¿Te imaginas atender a tus clientes sin que tengan que esperar al camarero?

En muchos bares y restaurantes, el mayor problema en horas punta es siempre el mismo: los clientes quieren pedir, pero el personal no llega a todas las mesas a tiempo.

Esto provoca esperas innecesarias, clientes insatisfechos y pérdida de ventas.

Con Pulsa y Voy, ese problema desaparece.

Se trata de un sistema inalámbrico que permite a los clientes avisar al camarero con solo pulsar un botón, enviando una notificación directa al personal del local para que acuda a la mesa o zona donde se necesita atención.

Así, el servicio se vuelve más rápido, organizado y eficiente, mejorando tanto la experiencia del cliente como el rendimiento del negocio.

Pulsa y Voy es una solución tecnológica utilizada en hostelería desde hace años, con presencia en numerosos establecimientos del sector.

Cómo funciona Pulsa y Voy

El sistema es muy sencillo:

El cliente pulsa el botón situado en la mesa, terraza o zona del local.
El aviso se envía automáticamente al sistema inalámbrico.
El camarero recibe la alerta en su reloj o receptor portátil.
El personal acude directamente a la mesa que necesita atención.

Todo esto ocurre en cuestión de milésimas de segundo, permitiendo una comunicación directa entre cliente y personal del establecimiento.

Ventajas frente a la atención tradicional

En un servicio clásico, el cliente depende de que el camarero vea la mesa, esté cerca o tenga tiempo para atenderla.

Con Pulsa y Voy, la atención se vuelve proactiva y organizada.

Menos esperas para el cliente

Los clientes no necesitan levantar la mano ni esperar a que un camarero pase cerca.

Simplemente pulsan el botón y el personal recibe el aviso inmediatamente.

Esto mejora enormemente la experiencia del cliente.

Mayor eficiencia del personal

El sistema permite que los camareros sepan exactamente dónde deben ir.

Esto evita:

Vueltas innecesarias por el local
Interrupciones en el servicio
Pérdida de tiempo buscando mesas que necesitan atención

Más ventas por mesa

Cuando un cliente es atendido rápido:

Pide antes
Repite bebida
Solicita más productos

Por lo tanto, el sistema puede aumentar la facturación del negocio.

Instalación rápida sin obras

Una de las mayores ventajas es que el sistema:

No necesita cableado
No requiere reformas
Funciona completamente de forma inalámbrica.

Esto permite instalarlo en cuestión de minutos.

Cobertura en todo el establecimiento

El sistema tiene una señal inalámbrica potente capaz de cubrir establecimientos con varias plantas o zonas amplias, incluyendo terrazas, piscinas o reservados. Control y registro de avisos

Pulsa y Voy también dispone de un software que permite registrar todos los avisos que se realizan.

Este sistema permite a los gerentes: